Qualität:
Wir verstehen Qualität nicht nur als Grad der Erfüllung von Kundenanforderungen, sondern wir haben bei jedem Auftrag den Anspruch sowohl gesellschaftliche, als auch unsere selbst auferlegten Werte und unsere Kompetenzen vollumfänglich umzusetzen
Solidität:
Wir gewährleisten unseren Kunden ein Höchstmaß an Verlässlichkeit, Vertrauenswürdigkeit und Sicherheit bei der Ausführung unserer angebotenen Diestleistungen
Flexibilität:
Wir sind in der Lage unsere gut strukturierten Arbeitsabläufe und unsere Organisation an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen und trotzdem zu einem für beide Seiten zufriedenstellenden Ergebnis zu gelangen.
Effizienz:
Ein ideales Preis-Leistungsverhältnis wird ermöglicht durch einen optimierten Umgang mit unseren Ressourcen, dazu gehören bspw. sowohl der sparsame Einsatz von Verpackungsmaterialien, als auch der effektive Einsatz unserer Fahrzeuge durch eine optimierte Routenplanung ( Vermeidung von Leerfahrten ) als auch eine optimale Raumausnutzung ( Vermeidung von Laderaumüberkapazitäten bei der Fahrzeugauswahl zur Durchführung der Umzüge ) bis hin zum optimalen Personaleinsatz
Transparenz:
Wir legen vor einem Vertragsabschluss im Interesse unserer Kunden Wert auf eine ausführliche und eingehende Beratung. Hierzu dient im Vorfeld eines Umzugs eine kostenlose Besichtigung, bei der neben der Menge des Umzugsgutes auch alle gewünschten Leistungen des Kunden erfasst werden, um ein möglichst präzises, aber dennoch unverbindliches Angebot entlang seiner individuellen Bedürfnisse zu erstellen. Nach Ausarbeitung des übersichtlichen und alle Leistungen einzeln ausweisenden Angebots stehen wir gerne für Fragen und etwaige Änderungswünsche zur Verfügung. Es ist uns ein Bedürfnis im Sinne der Glaubwürdigkeit und des Verständnisses, ein hohes Maß an Kontaktbequemlichkeit, Ansprechbarkeit und Entgegenkommen zu gewährleisten.
Qualifikation:
Unser Betrieb wurde hinsichtlich der Erfüllung der gesetzlich vorgeschriebenen Berufszugangsbestimmungen, Fachkunde, Leistungsfähigkeit und persönlicher Zuverlässigkeit behördlich geprüft.
Darüber hinaus gehören die individuelle Ausbildung, Qualifizierung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter zur Firmenphilosophie. Aufbauend auf die langjährige Erfahrung des Fachpersonals verfolgen alle Mitarbeiter ihren persönlich auf sie zugeschnittenen Fortbildungsplan. Dieser ist fester Bestandteil des betrieblichen Qualitätssicherungssystems.